Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları; MasajMerkezi.com.tr internet sitesini ziyaret eden, işletme profillerini inceleyen, bilgi, fiyat veya randevu talebi gönderen, yorum ve değerlendirme paylaşan, işletme profili oluşturma veya sahiplenme başvurusunda bulunan ve sitede sunulan diğer hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

MasajMerkezi.com.tr’yi kullanarak bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanız gerekir.

MasajMerkezi.com.tr’nin Niteliği

MasajMerkezi.com.tr; masaj, spa, wellness, hamam, termal tesis ve otel spa işletmelerini kullanıcılarla buluşturan dijital bir rehber ve talep platformudur.

Platformda yer alan işletme profilleri, hizmet açıklamaları, görseller, fiyat bilgileri, kullanıcı değerlendirmeleri ve diğer içerikler genel bilgilendirme amacı taşır. MasajMerkezi.com.tr, aksi açıkça belirtilmedikçe kullanıcı ile işletme arasında kurulan hizmet veya satış sözleşmesinin tarafı değildir.

MasajMerkezi.com.tr üzerinden gönderilen bilgi, fiyat veya randevu talepleri ilgili işletmeye yönlendirilebilir. Talebin iletilmesinden sonraki iletişim, rezervasyon, ödeme ve hizmet süreci kullanıcı ile işletme arasında yürütülür.

Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar MasajMerkezi.com.tr’yi kullanırken;

  • Doğru, güncel ve kendilerine ait bilgiler paylaşmakla,
  • Talep, yorum, değerlendirme ve sahiplenme formlarında yanıltıcı veya gerçeğe aykırı beyanda bulunmamakla,
  • Siteyi hukuka, iyi niyet kurallarına ve kullanım amacına uygun şekilde kullanmakla,
  • Başka kişilerin kişilik, gizlilik, marka, telif ve diğer haklarını ihlal etmemekle,
  • Hakaret, tehdit, ayrımcılık, taciz, reklam, spam veya hukuka aykırı içerik paylaşmamakla,
  • Başka bir kişi veya işletme adına yetkisiz işlem yapmamakla,
  • Siteye, kullanıcı hesaplarına veya teknik altyapıya zarar verebilecek girişimlerde bulunmamakla

sorumludur.

Yanlış, eksik, yanıltıcı veya yetkisiz bilgi ve içerik paylaşılmasından doğabilecek sonuçlardan ilgili kullanıcı sorumludur.

İşletme Profilleri ve Bilgiler

MasajMerkezi.com.tr’de yer alan işletme adı, adres, iletişim bilgileri, çalışma saatleri, hizmetler, özellikler, fiyatlar, kampanyalar, görseller ve diğer bilgiler; ilgili işletmeler tarafından sağlanan bilgilerden veya kamuya açık kaynaklardan yararlanılarak hazırlanabilir.

İşletmeler hizmetlerini, fiyatlarını, çalışma saatlerini ve diğer koşullarını zaman içerisinde değiştirebilir. MasajMerkezi.com.tr, işletme profillerinde yer alan bütün bilgilerin her zaman güncel, eksiksiz veya hatasız olduğunu garanti etmez.

Kullanıcıların randevu oluşturmadan, ödeme yapmadan veya bir hizmet satın almadan önce fiyatı, hizmet kapsamını, uygunluğu, çalışma saatlerini, iptal koşullarını ve kendileri için önemli olan diğer ayrıntıları ilgili işletmeden doğrudan doğrulaması önerilir.

Bir işletmenin MasajMerkezi.com.tr’de yer alması, platform tarafından onaylandığı, denetlendiği, tavsiye edildiği veya sunduğu hizmetlerin garanti edildiği anlamına gelmez. “Doğrulanmış”, “öne çıkan” veya benzeri özel bir ifade kullanılması halinde bu ifadenin kapsamı ilgili sayfada ayrıca açıklanabilir.

Bilgi, Fiyat ve Randevu Talepleri

Kullanıcılar, ilgilendikleri işletmeye ulaşmak amacıyla bilgi, fiyat veya randevu talebi gönderebilir. Formda paylaşılan bilgiler, talebin yanıtlanabilmesi amacıyla ilgili işletmeye iletilebilir.

Talebin kabul edilmesi, uygun randevu bulunması, kullanıcıya geri dönüş yapılması, fiyat verilmesi veya hizmetin sunulması ilgili işletmenin çalışma düzenine ve değerlendirmesine bağlıdır.

MasajMerkezi.com.tr, talebe belirli bir süre içinde yanıt verileceğini, randevunun onaylanacağını, belirtilen fiyatın değişmeyeceğini veya hizmetin sunulacağını garanti etmez.

Platform üzerinden gönderilen talep, ilgili işletme açıkça onay vermedikçe kesinleşmiş bir rezervasyon veya hizmet sözleşmesi oluşturmaz. Kullanıcının yalnızca talep formunu doldurması, ödeme yükümlülüğü altına girdiği anlamına gelmez.

Kullanıcıların talep ve açıklama alanlarına hastalık geçmişi, teşhis, tedavi, kullanılan ilaçlar veya benzeri sağlık bilgilerini yazmaması gerekir. Hizmet öncesinde işletmeyle paylaşılması gereken özel bir durum varsa kullanıcı, işletmenin uygun bilgilendirme ve iletişim yöntemlerini kullanmalıdır.

Yorumlar ve Değerlendirmeler

Kullanıcılar, yararlandıkları işletme ve hizmetlerle ilgili gerçek deneyimlerine dayanan yorum ve değerlendirmeler paylaşabilir.

Paylaşılan yorumların kullanıcıya ait olması; gerçeğe aykırı iddialar, kişisel saldırılar, hakaret, tehdit, ayrımcı ifadeler, özel bilgiler, reklam, spam veya konuyla ilgisiz içerikler barındırmaması gerekir.

MasajMerkezi.com.tr; kullanım şartlarına, yürürlükteki mevzuata veya platformun yayın ilkelerine aykırı olduğu değerlendirilen yorumları yayımlamama, incelemeye alma, düzenleme talep etme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.

Bir yorumun yayımlanması, yorumda yer alan iddiaların MasajMerkezi.com.tr tarafından doğrulandığı veya benimsendiği anlamına gelmez. Yorumlardan ve yorumlarda ileri sürülen iddialardan yorumu paylaşan kullanıcı sorumludur.

İşletmeler, kendileriyle ilgili bir yoruma cevap verebilir veya inceleme talebinde bulunabilir. Bir işletmenin yoruma itiraz etmesi, yorumun doğrudan kaldırılacağı anlamına gelmez. Talepler; içerik, sunulan bilgiler ve uygulanabilir kurallar çerçevesinde değerlendirilir.

İşletme Profili Sahiplenme ve Yönetme

İşletme sahipleri veya yetkili temsilcileri, platformda yer alan bir işletme profilini sahiplenmek, güncellemek veya yeni bir profil oluşturmak için başvurabilir.

Başvuruyu yapan kişi, ilgili işletme adına işlem yapmaya yetkili olduğunu ve paylaştığı bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. MasajMerkezi.com.tr, yetkinin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya belge talep edebilir.

Profilin sahiplenilmesi, işletmeye platform üzerindeki her türlü içeriği sınırsız şekilde değiştirme veya kaldırma hakkı vermez. Profil düzenlemeleri, kullanıcı değerlendirmeleri ve platform tarafından oluşturulan içerikler kendi yayın kurallarına göre yönetilebilir.

Yetkisiz başvuru, yanıltıcı bilgi, sahte belge, marka hakkı ihlali veya kötüye kullanım tespit edilmesi halinde sahiplenme başvurusu reddedilebilir, profil yönetim yetkisi kaldırılabilir veya ilgili hesap sınırlandırılabilir.

İşletmelerin Sorumlulukları

Platforma bilgi sağlayan veya profilini yöneten işletmeler;

  • Yayımladıkları işletme, hizmet, fiyat, kampanya ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamakla,
  • Gerekli ruhsat, izin, yetki, mesleki yeterlilik ve diğer yasal şartları yerine getirmekle,
  • Kullanıcılara sundukları hizmetlerin güvenliğinden ve mevzuata uygunluğundan,
  • Kullanıcılardan gelen talepleri hukuka ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallara uygun şekilde işlemekle,
  • Gerekli izin bulunmadıkça kullanıcıları reklam veya kampanya listelerine eklememekle,
  • Kendilerine ait olmayan marka, görsel, metin veya diğer içerikleri yetkisiz şekilde kullanmamakla

sorumludur.

Sağlık ve Hizmet İçerikleri

MasajMerkezi.com.tr’de yer alan masaj, spa, wellness, bakım ve benzeri hizmetlere ilişkin içerikler genel bilgilendirme amacıyla hazırlanır. Bu içerikler tıbbi teşhis, tedavi, sağlık danışmanlığı veya kişiye özel uzman görüşü niteliği taşımaz.

Her masaj veya bakım uygulaması herkes için uygun olmayabilir. Hamilelik, kronik hastalık, yakın zamanda geçirilen ameliyat, yaralanma, alerji veya başka bir sağlık durumu bulunan kullanıcıların hizmet almadan önce uygun bir sağlık uzmanına danışması ve ilgili işletmeyi bilgilendirmesi önerilir.

MasajMerkezi.com.tr, işletmeler tarafından sunulan hizmetlerin tıbbi uygunluğu, sonucu veya kullanıcı üzerindeki etkisi hakkında garanti vermez.

Fikri Mülkiyet Hakları

MasajMerkezi.com.tr’de yer alan metinler, tasarımlar, logolar, görseller, yazılım altyapısı, kategori ve rehber yapısı ile diğer içerikler ilgili hak sahiplerine aittir.

Site içerikleri, yasal olarak izin verilen kullanımlar dışında, hak sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, farklı platformlarda yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

İşletmelere ait marka, logo, mekan fotoğrafı ve diğer kurumsal materyaller ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcı veya işletme tarafından platforma gönderilen içeriklerin yayımlanması talep edildiğinde, içeriği gönderen kişi bu içerik üzerinde gerekli hak ve izinlere sahip olduğunu kabul eder. Bu içerikler, ilgili profilin ve platform hizmetlerinin sunulması amacıyla MasajMerkezi.com.tr’de kullanılabilir.

İçerik ve Erişim Yönetimi

MasajMerkezi.com.tr; hukuka, bu Kullanım Şartları’na veya yayın ilkelerine aykırı olduğu değerlendirilen içerikleri inceleme, yayımlamama, düzeltme talep etme, erişime kapatma veya kaldırma hakkını saklı tutar.

Sistemin güvenliğini veya diğer kullanıcıların haklarını tehdit eden, yetkisiz işlem yapan ya da platformu kötüye kullanan kişilerin siteye veya belirli hizmetlere erişimi sınırlandırılabilir.

Bu hükümler, hukuka aykırı içeriklerle ilgili yetkili makam kararlarının ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin uygulanmasını engellemez.

Reklam ve Öne Çıkan Profiller

MasajMerkezi.com.tr’de sponsorlu içerikler, reklamlar, öne çıkan işletme profilleri veya ücretli görünürlük alanları bulunabilir. Bu tür içerikler, mümkün olduğu ölçüde kullanıcıların ayırt edebileceği ifadelerle gösterilir.

Bir işletmenin reklam vermesi veya öne çıkan profil olarak gösterilmesi, sunduğu hizmetlerin MasajMerkezi.com.tr tarafından garanti edildiği ya da diğer işletmelerden daha kaliteli olduğu anlamına gelmez.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

MasajMerkezi.com.tr; işletmelerin sunduğu hizmetlerden, işletme ile kullanıcı arasındaki iletişimden, fiyat değişikliklerinden, randevu iptallerinden, ödeme süreçlerinden veya taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan doğrudan sorumlu değildir.

Kullanıcılar, bir işletmeden hizmet almadan veya ödeme yapmadan önce işletmenin kimliğini, hizmet kapsamını, fiyatını, iptal koşullarını ve diğer önemli bilgileri kendi değerlendirmeleri doğrultusunda kontrol etmelidir.

MasajMerkezi.com.tr, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme, teknik sorun, güvenlik gereksinimi veya kontrol dışı nedenlerle siteye erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.

Bu Kullanım Şartları’ndaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat gereğince sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan tüketici haklarını ve yasal sorumlulukları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

MasajMerkezi.com.tr’de işletmelerin internet sitelerine, harita hizmetlerine, ödeme veya rezervasyon sistemlerine, sosyal medya platformlarına ve diğer üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf bir internet sitesine veya hizmete geçtiğinizde ilgili tarafın kullanım şartları, gizlilik politikası ve diğer kuralları geçerli olur. MasajMerkezi.com.tr, bağımsız üçüncü tarafların içeriklerinden, güvenliğinden, işlemlerinden veya hizmetlerinden sorumlu değildir.

Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasıyla ilgili ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarından ulaşabilirsiniz.

Kullanım Şartlarında Yapılacak Değişiklikler

MasajMerkezi.com.tr; sunulan hizmetlerde, platform işleyişinde veya yasal düzenlemelerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Kullanım Şartları’nı güncelleyebilir. Güncel metin, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Kullanım Şartları, işletme profilleri veya platformda yer alan içeriklerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.